Preguntas frecuentes sobre las criptomonedas
Accedé a información clave sobre cripto y acelerá tu crecimiento con nuestra analítica de IA. Tomá decisiones basadas en datos para alcanzar resultados sobresalientes con tecnología de AI trading.
Tu seguridad es nuestra prioridad. En Fortis Luxent, nuestra plataforma de trading emplea cifrado de nivel bancario, autenticación de dos factores (2FA) y almacenamiento en frío para resguardar tus activos digitales. Cumplimos con estrictas regulaciones financieras en Paraguay y nos sometemos a auditorías periódicas. Tus fondos están protegidos contra accesos no autorizados, para que puedas operar con confianza.
- Guías paso a paso y soporte disponible 24/7
- Cuenta demo sin riesgo para practicar con fondos virtuales
- Herramientas automatizadas que se encargan del trabajo pesado por vos
- Comienza con una inversión mínima (desde ) y aprende a medida que operas.
En la mayoría de las regiones, los retiros a tarjetas bancarias se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles. Los retiros de criptomonedas hacia billeteras externas suelen completarse en menos de 30 minutos. Los plazos de procesamiento pueden variar según tu banco y el estado de verificación.
Nuestro modelo de monetización se basa en funciones premium y acuerdos por volumen con plataformas de intercambio; no cobramos comisiones a los usuarios. Sin costos ocultos: siempre verás el monto exacto de la transacción antes de confirmarla.
Sí, Fortis Luxent está disponible en la mayoría de los países del mundo (más de 98 y en aumento). Al registrarte en el sitio web oficial, selecciona tu país para verificar la disponibilidad y ver las opciones de pago locales. Cumplimos con toda la normativa local vigente para que tus operaciones sean seguras y legales.
- Recomendaciones basadas en IA - Obtén sugerencias de criptomonedas personalizadas, adecuadas a tu perfil de riesgo
- Portafolios predefinidos: paquetes preseleccionados (p. ej., "Starter Pack", "DeFi Bundle")
- Señales de mercado en vivo, con alertas de compra y venta en tiempo real para las principales criptomonedas
El soporte 24/7 está disponible por chat en vivo en el sitio web oficial y por correo electrónico a info@fortis-luxent.com. Para asuntos urgentes, el tiempo de respuesta promedio es de menos de 15 minutos.
-
Servicio autorizado
- Registrado en [FinCEN, FCA, CySEC]
- Auditorías periódicas realizadas por firmas independientes
-
Normativas específicas por país
- Cumplimiento normativo automático según tu ubicación: nuestra plataforma se adapta a la legislación de tu país
- Se requiere la verificación KYC cuando lo exija la normativa vigente
-
Tus fondos están resguardados
- Seguridad con estándar bancario (como la de tu banca en línea)
- El 95% de los activos se resguarda fuera de línea (almacenamiento en frío)
-
Pagos tradicionales
- Visa y Mastercard (comisión del 2,9 %)
- Transferencias bancarias (SEPA y SWIFT) con 0 % de comisión
- PayPal (procesamiento inmediato)
-
Depósitos en criptomonedas
- Transferencias directas de criptomonedas (BTC, ETH, USDT) con 0% de comisión
- Escaneo de códigos QR para billeteras digitales
Soporte de criptomonedas
Soporte y atención al cliente
Ante cualquier consulta, comuníquese directamente con nuestro bróker aliado. Si aún no tiene una cuenta con un bróker aliado de confianza, avísenos y le ayudaremos a comenzar. Si llega a tener inconvenientes con el soporte de su bróker aliado, contáctenos y trabajaremos para resolver la situación.
Horario de atención
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible 24/7 de forma ininterrumpida. En casos excepcionales en los que el acceso inmediato no esté disponible, puede estar seguro de que nuestros especialistas de soporte responderán a su consulta a la brevedad.